Памятка для клиентов

Мы доставим товар в указанные вами день и временной интервал доставки, а перед приездом сделаем предупредительный звонок.

Курьер распакует и покажет вам товар, передаст чек, гарантийный талон и инструкцию. Внимательно осмотрите товар и проверьте комплектацию: ваша подпись свидетельствует об отсутствии претензий.

Мы не только привезём, но и установим крупногабаритный товар на нужное место по предварительному согласованию. Убедитесь, что расстояние между техникой и окружающими предметами или стенами составляет десять или более сантиметров.

Иногда габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных клеток, площадок или дверных проёмов, и, чтобы занести товар, необходимо освободить его от упаковки, демонтировать некоторые его части или снять двери с петель. В этих случаях мы передадим вам покупку перед подъездом, перед дверью квартиры либо в прихожей, в зависимости от того, где возникло препятствие.

Услугу по установке бытовой техники вы можете заказать у нас. Подключение выполняют высококвалифицированные специалисты, на все работы и материалы предоставляется гарантия.

Если никого не окажется дома, сотрудник позвонит по указанному телефону. Ожидание заказчика дольше 20 минут не предусмотрено. Если вы не смогли принять товар, доставку придется заказать и оплатить повторно.

Сохраняйте все документы на товар. В отсутствии чека и гарантийного талона ремонт и обслуживание оборудования не проводится. 

Точные технические характеристики, ограничения и рекомендации, а также полная актуальная информация для потребителя находятся в инструкции по применению.